Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
1. Productkeuze / winkelmandje
Nadat u een product heeft gekozen plaatst u dit in uw winkelmandje door op de knop 'Bestel nu' te klikken.
U ziet nu een overzicht van uw mandje. U kunt nu de keuze maken tussen ‘verder winkelen’ of ‘bestelling afronden’. Kies ‘bestelling afronden’ als u uit gewinkeld bent en wilt afrekenen. Al onze prijzen in inclusief BTW.
2. Persoonsgegevens
Om de bestelling te kunnen afronden hebben we jouw persoonsgegevens nodig. Deze worden veilig opgeslagen en alleen gebruikt voor het versturen van de door jou gewenste artikelen (zie onze privacy statement). Mocht je aanvullende informatie via e-mail willen ontvangen, dan kun je dat specifiek aangeven.
Er zijn drie methoden om je gegevens kenbaar te maken.
- Ben je al een geregistreerde klant en heb je een account aangemaakt, dan kun je inloggen. Al jouw geregistreerde gegevens worden automatisch ingevoerd. Je kunt deze natuurlijk wijzigen.
- Ben je nog geen geregistreerde klant en wil je een account, kies dan 'Account aanmaken'. We vragen je dan éénmalig je gegevens in te voeren en een uniek wachtwoordt op te geven. Met het opgegeven e-mail adres en je wachtwoord kun je in het vervolg makkelijk je gegevens opvragen en de bestelprocedure sneller doorlopen. Tevens kun je alle bestellingen uit het verleden terugvinden in het klantpaneel.
- Het is ook mogelijk de bestelling zonder registratie af te ronden. U hoeft dan alleen de gegevens in te voeren die wij nodig hebben voor de administratie.
3. Aflevering
Je kunt er bij Duifhuizen voor kiezen om de bestelde artikelen thuis te laten bezorgen of om ze af te halen in één van onze winkelfilialen of een TNT PakjeGemak locatie.
- Afhalen: Afhalen is altijd gratis. Je kunt er voor kiezen om in de webwinkel af te rekenen via iDeal, PayPal of contant of PIN in een Duifhuizen winkelfiliaal.
- Let op: Wij hebben grote en kleine winkelfilialen. het kan zijn dat het door u bestelde artikel niet in alle winkels voorradig is en dat het enkele dagen kan duren voor uw bestelling ter plaatse is. U krijgt van ons bericht als u uw bestelling af kan halen.
- Bezorgen: Bestellingen boven 34,95 worden in Nederland gratis bezorgd door PostNL. Bekijk hier onze verzendkosten. Controleer zorgvuldig of het juiste afleveradres is ingevoerd!
Wij streven er naar alle bestellingen binnen 1 tot 4 werkdagen aan je te leveren.
4. Betaalmethode
Je kunt bij Duifhuizen kiezen uit de volgende betaalmethoden:
- iDeal
- PayPal
- Overmaken op rekening van Duifhuizen E-Shop B.V. ABN AMRO: 48.77.83.271
- Acceptgiro
- Contant of PIN in een Duifhuizen winkelfiliaal
Nadat je een betaalmethode hebt gekozen, wordt de bestelling definitief door op de knop 'Bestelling afronden' te klikken. Je gaat daarmee ook akkoord met onze Algemene voorwaarden.
5. Bevestiging van uw bestelling
Als de bestelling is afgerond bieden wij je een volledig overzicht van alle opgegeven gegevens. Je kunt deze uitprinten of opslaan als PDF. Ook krijg je, binnen enkele minuten, per email een bevestiging van de bestelling.
Wanneer je aangegeven hebt vooraf te willen betalen, krijg je van ons een bevestiging als wij de betaling hebben ontvangen. Zodra de bestelling wordt aangeboden aan PostNL zullen wij je daarvan ook via e-mail op de hoogte stellen.
