Vacature Klantenservice- en contentmedewerker (18 tot 36 uur)
Is het jouw passie om creatief maar secuur bezig te zijn met
woorden en ben je tegelijk erg klachtgericht en besluitvaardig? Dan is deze
combinatiefunctie jou op het lijf geschreven en is het tijd om elkaar beter te
leren kennen.
Klantenservice- en contentmedewerker bij Duifhuizen
- Je verwerkt de binnenkomende bestellingen en doet er alles aan om de pakketjes op tijd te kunnen overdragen aan PostNL;
- Je signaleert veel voorkomende klantvragen en bedenkt hier effectieve oplossingen voor;
- Via telefoon, mail, chat en social media begeleid je klanten bij het maken van keuzes en los je eventuele problemen en/of klachten zo snel als mogelijk op.
De middag valt en je bekijkt onze nieuwste collectie tassen en koffers. Je denkt vast na over de teksten die je erbij kunt gaan schrijven. Je pakt de meest passende foto's en gaat aan de slag. Aan het einde van de middag heb je de nieuwe collectie van één van onze merken toegevoegd.
- Het toevoegen van de nieuwste collectie;
- Het maken van inspirerende en adviserende pagina's;
Geen dag is hetzelfde maar je maakt er iedere dag een feestje van om bij Duifhuizen te werken én te shoppen.
Wanneer ben jij de perfecte match met Duifhuizen
- Je hebt een relevante MBO+ opleiding afgerond;
- Fashion is jouw ding;
- Je vindt het leuk om met tekst klanten te adviseren en te inspireren;
- Je bent 18 tot 36 uur per week beschikbaar;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent klant- en servicegericht;
- Je bent proactief en stressbestendig.
What's in it for you?
- Je eerste Duifhuizen tas krijg je van ons (yes, dat lees je goed!);
- Elke maand een salaris waar je blij van wordt;
- Informele werksfeer in een jong team;
- Altijd 20% korting op de leukste tassen, koffers en accessoires;
- Wij houden van een feestje als Duifhuizen Family;
- Talent en ambitie? Wij stimuleren jouw persoonlijke ontwikkeling graag.
Enthousiast?
Twijfel dan niet en solliciteer snel. Stuur je motivatie en C.V. naar sollicitatie@duifhuizen.nl. Heb je nog vragen? Bel dan gerust even met een werknemer van de HR afdeling op +31 617715594.