Cookiebeleid
Om onze website zo goed mogelijk te laten werken, meten we het gedrag van onze bezoekers aan de hand van cookies. Onze Duifhuizen webshop wordt beheerd door Duifhuizen tassen & koffers B.V. Op onze webshop gebruiken wij verschillende soorten cookies, inclusief daarmee vergelijkbare technieken. In deze Cookie Policy staat wat cookies zijn, wat ze doen en wat voor cookies wij gebruiken op onze webshop.
Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij je uitleggen waarom wij cookies gebruiken.
Je kunt de cookies te allen tijde uitschakelen via je webbrowser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden verstuurd aan en opgeslagen op het apparaat dat je gebruikt om onze webshop of een website van een derde te bezoeken, zoals je smartphone, computer of tablet. Wanneer een cookie op je apparaat wordt opgeslagen, kan je apparaat door de website die je bezoekt, worden herkend. Naast cookies, maken we ook gebruik van technieken die daarmee vergelijkbaar zijn en die ook kunnen helpen om je apparaat te herkennen en informatie te verzamelen over jouw website bezoek, zoals javascript en beacons.
Cookies zijn over het algemeen beperkt geldig vanaf het moment dat ze op je apparaat worden geplaatst. Nadat de geldigheidsduur is verstreken, wordt de cookie automatisch verwijderd door je browser. Wij gebruiken cookies met een verschillende geldigheidsduur. In de eerste plaats kunnen wij cookies gebruiken die geldig zijn voor alleen de duur van je browsersessie. Deze cookies worden verwijderd onmiddellijk nadat je de sessie hebt afgesloten. In de tweede plaats gebruiken we ook cookies die langer bewaard blijven, zodat ze ook bij jouw volgende bezoek aan onze webshop of de website van een derde nog kunnen worden uitgelezen.
Cookies op onze website worden niet gekoppeld aan je naam, adres, e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend, maar alleen om advertenties af te stemmen op basis van doelgroepprofielen zodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn.
Naast onze eigen cookies, werken we ook samen met partners die in naam van ons cookies plaatsen die door ons worden ingeschakeld.
Met onze partners die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies en applicaties. Toch hebben wij geen volledige controle op wat de aanbieders van deze applicaties zelf met de cookies doen wanneer zij deze uitlezen. Voor meer informatie over deze applicaties en hoe zij met cookies omgaan, zie graag de privacyverklaringen van deze partijen (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen).
Voor het analyseren maken wij gebruik van de webanalyse-tools Google Analytics, aangeboden door Google. Daarnaast maken wij gebruik van Feedback en A/B testsoftware van Hotjar en VWO. De cookies van Google Analytics, Hotjar en VWO, stellen ons onder meer in staat om te zien hoe vaak onze website wordt bezocht en welke pagina´s van onze website het vaakst worden bekeken.
Voor de volledige informatie over de functionaliteit van en gegevensverwerking verwijzen wij je naar:
- Google Analytics zie Privacy statement
- Hotjar zie Privacy statement
- VWO zie Privacy statement
- Datatrics zie Privacy statement
De verzamelde informatie wordt verwerkt in statistieken en wordt door ons gebruikt om onze website te optimaliseren zodat we jou nog beter van dienst kunnen zijn. De verzamelde informatie wordt door ons niet gebruikt om jou, als persoon, te identificeren.
Wij hebben een bewerkersovereenkomst met deze partners afgesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data. Verder staan wij Google toe de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten die wij inzetten, zoals productaanbiedingen en (regionale) advertenties. Tot slot laten wij de IP-adressen niet anonimiseren.
Cookies die wij gebruiken
Via onze webshop kunnen verschillende soorten cookies worden geplaatst die onder te verdelen zijn in drie categorieën: (i) functionele cookies, (ii) analytische cookies en (iii) advertentie cookies, waaronder tracking en social media cookies.
In overeenstemming met de wet zullen wij alleen analytische en advertentie cookies plaatsen indien je daarvoor via de cookiemelding je toestemming hebt gegeven of, zonder je toestemming, indien de analytische cookies geen of geringe gevolgen hebben voor je privacy. Functionele cookies kunnen ook worden geplaatst zonder je toestemming.
- Functionele cookies zijn cookies die je in staat stellen om onze webshop en de functionaliteiten daarvan te gebruiken. Deze cookies zijn noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze webshop en worden geplaatst wanneer je onze webshop opent of een relevante functionaliteit aanklikt. Denk daarbij aan cookies die bijvoorbeeld nodig zijn om ingelogd te blijven op onze webshop tijdens het winkelen.
- Analytische cookies (zoals Google Analytics) meten hoe onze bezoekers onze webshop gebruiken. Met deze informatie kan het gebruik van onze webshop worden geanalyseerd, en kunnen rapporten en statistieken worden gegenereerd over het gebruik van onze webshop. Hierdoor kunnen wij de kwaliteit of effectiviteit van onze webshop meten en verbeteren hoe we de inhoud aan je presenteren.
- Advertentie cookies (inclusief tracking en social media cookies) van derden houden bijvoorbeeld bij welke advertenties je hebt gezien van ons en/of derden die via onze webshop of via websites van derden en bijvoorbeeld of je erop hebt geklikt. Wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen we (en de betreffende derden) met behulp van de informatie verkregen via de tracking en advertentie cookies jouw internetgedrag volgen op onze webshop en op websites van derden. Hiermee kunnen we je relevante advertenties en producten tonen en persoonlijke aanbiedingen doen op onze webshop en op websites van derden op basis van jouw interesses en houden we bij via welke websites van derden je bij ons hebt gewinkeld.
Door de social media cookies kan je gemakkelijker informatie delen via social media of berichten ontvangen wanneer je iets deelt of commentaar geeft op social media. Social media cookies maken het voor de social media aanbieder tegelijkertijd ook mogelijk om je internetgedrag te volgen. Wij hebben hier geen controle op en zijn hiervoor niet verantwoordelijk.
Je kan je toestemming voor deze cookies natuurlijk altijd weer intrekken, via de cookie instellingen van je internet webbrowser.
Lijst met cookies die wij bewaren
De tabel hieronder bevat een lijst met cookies die wij bewaren en welke informatie die bevatten.
| COOKIE name | COOKIE Description |
|---|---|
| CART | The association with your shopping cart. |
| CATEGORY_INFO | Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly. |
| COMPARE | The items that you have in the Compare Products list. |
| CURRENCY | Your preferred currency |
| CUSTOMER | An encrypted version of your customer id with the store. |
| CUSTOMER_AUTH | An indicator if you are currently logged into the store. |
| CUSTOMER_INFO | An encrypted version of the customer group you belong to. |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Stores the Customer Segment ID |
| EXTERNAL_NO_CACHE | A flag, which indicates whether caching is disabled or not. |
| FRONTEND | You sesssion ID on the server. |
| GUEST-VIEW | Allows guests to edit their orders. |
| LAST_CATEGORY | The last category you visited. |
| LAST_PRODUCT | The most recent product you have viewed. |
| NEWMESSAGE | Indicates whether a new message has been received. |
| NO_CACHE | Indicates whether it is allowed to use cache. |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site. |
| POLL | The ID of any polls you have recently voted in. |
| POLLN | Information on what polls you have voted on. |
| RECENTLYCOMPARED | The items that you have recently compared. |
| STF | Information on products you have emailed to friends. |
| STORE | The store view or language you have selected. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indicates whether a customer allowed to use cookies. |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | The products that you have recently viewed. |
| WISHLIST | An encrypted list of products added to your Wishlist. |
| WISHLIST_CNT | The number of items in your Wishlist. |
Hoe kun je je rechten uitoefenen?
Heb je vragen over ons cookiebeleid, dan kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Kijk op onze privacyverklaring voor hoe je je persoonsgegevens kan inzien, of voor meer informatie over hoe je je rechten kan uitoefenen.
Contactgegevens
Duifhuizen tassen & koffers B.V.
Adres: Willem Beukelszstraat 13, 3261 LV Oud-Beijerland, Nederland
E-mail: klantenservice@duifhuizen.nl