• Op werkdagen voor 22.00 besteld, morgen in huis*
  • Gratis 60 dagen retourneren
  • Klantenbeoordeling 4.8 uit 5
Merken New In Winkels Blogs
Naar de startpagina
Tassen
Tassen per categorie
Alle tassen
Handtassen
Crossbody tassen
Clutches
Shoppers
Heuptasjes
Schoudertassen
Strandtassen
Telefoontasjes
Luiertassen
Populaire merken
Enrico Benetti tassen
Gigi Fratelli tassen
Guess tassen
Kurt Geiger tassen
Michael Kors tassen
Micmacbags tassen
Ted Baker tassen
Studio Noos tassen
Inspiratie
Tassentrends 2023
Verzorging van je leren tas
Color blocking
Party bags
Gewatteerde shoppers
Teddy bags
Koffers
Koffers per soort
Alle koffers
Reiskoffers
Business trolleys
Handbagage koffers
Kinderkoffers
Populaire koffermerken
Enrico Benetti koffers
Samsonite koffers
SUITSUIT koffers
Travelite koffers
Advies & inspiratie
TSA sloten instellen
Essentials voor een stedentrip
Rugzakken
Rugzakken per categorie
Alle rugzakken
Laptop rugzakken
Kinderrugzakken
Fashion rugzakken
Vrijetijd rugzakken
School rugzakken
Populaire merken
Eastpak rugzakken
Enrico Benetti rugzakken
Fjallraven rugzakken
Kapten & Son rugzakken
XD Design rugzakken
Rains rugzakken
Laptoptassen
Laptoptassen per categorie
Alle Laptoptassen
Dames Laptoptassen
Heren Laptoptassen
Aktetassen
Laptophoezen
Business trolleys
Laptoptas op inchmaat
13 Inch laptoptas
15 inch laptoptas
17 inch laptoptas
Populaire merken
Castelijn en Beerens laptoptassen
Chesterfield laptoptassen
Enrico Benetti laptoptassen
GiGi Fratelli laptoptassen
Micmacbags laptoptassen
Samsonite laptoptassen
Schooltassen
Schooltassen per categorie
Alle schooltassen
Kinderschooltassen
School rugzakken
Middelbare school
Enrico Benetti schooltassen
Eastpak schooltassen
Herschel schooltassen
Kapten and Son schooltassen
Basisschool
Fresk schooltassen
Pick and Pack schooltassen
Trixie schooltassen
Zebra Trends schooltassen
Portemonnees
Portemonnees per categorie
Alle portemonnees
Dames portemonnees
Heren portemonnees
Pasjeshouders
Populaire merken
Secrid portemonnees
Castelijn & Beerens portemonnees
Claudio Ferrici portemonnees
Micmacbags portemonnees
Michael Kors portemonnees
LouLou Essentiels portemonnees
Reistassen
Reistassen per categorie
Alle reistassen
Reistassen zonder wielen
Reistassen op wielen
Weekendtassen
Handbagage tassen
Populaire merken
Brics reistassen
Enrico Benetti reistassen
Eastpak reistassen
SUITSUIT reistassen
Accessoires
Algemene accessoires
Boodschappentrolleys
Fietstassen
Onderhoudsmiddelen
Paraplu's
Schouderbanden
Sleutelhangers
Sleuteletuis
Beauty accessoires
Beautycases
Make-up tasjes
Sieradendozen
Business accessoires
Kledinghoezen
Schrijfmappen
Reis accessoires
Kofferhoezen
Kofferlabels
Kofferriemen
Koffersloten
Paspoorthoesjes
Toilettassen
School accessoires
Regenhoezen
Etuis
Drinkflessen
Fashion items
Fashion items
Handschoenen
Hoeden en petten
Jassen
Mutsen en sjaals
Riemen
Zonnebrillen
Schoenen
Populaire merken
Michael Kors
Dekkers Ledermode
Kapten & Son
Guess
Tassen
Koffers
Rugzakken
Laptoptassen
Schooltassen
Portemonnees
Reistassen
Accessoires
Fashion items
Tassen per categorie
Alle tassen
Handtassen
Crossbody tassen
Clutches
Shoppers
Heuptasjes
Schoudertassen
Strandtassen
Telefoontasjes
Luiertassen
Populaire merken
Enrico Benetti tassen
Gigi Fratelli tassen
Guess tassen
Kurt Geiger tassen
Michael Kors tassen
Micmacbags tassen
Ted Baker tassen
Studio Noos tassen
Inspiratie
Tassentrends 2023
Verzorging van je leren tas
Color blocking
Party bags
Gewatteerde shoppers
Teddy bags
Koffers per soort
Alle koffers
Reiskoffers
Business trolleys
Handbagage koffers
Kinderkoffers
Populaire koffermerken
Enrico Benetti koffers
Samsonite koffers
SUITSUIT koffers
Travelite koffers
Advies & inspiratie
TSA sloten instellen
Essentials voor een stedentrip
Rugzakken per categorie
Alle rugzakken
Laptop rugzakken
Kinderrugzakken
Fashion rugzakken
Vrijetijd rugzakken
School rugzakken
Populaire merken
Eastpak rugzakken
Enrico Benetti rugzakken
Fjallraven rugzakken
Kapten & Son rugzakken
XD Design rugzakken
Rains rugzakken
Laptoptassen per categorie
Alle Laptoptassen
Dames Laptoptassen
Heren Laptoptassen
Aktetassen
Laptophoezen
Business trolleys
Laptoptas op inchmaat
13 Inch laptoptas
15 inch laptoptas
17 inch laptoptas
Populaire merken
Castelijn en Beerens laptoptassen
Chesterfield laptoptassen
Enrico Benetti laptoptassen
GiGi Fratelli laptoptassen
Micmacbags laptoptassen
Samsonite laptoptassen
Schooltassen per categorie
Alle schooltassen
Kinderschooltassen
School rugzakken
Middelbare school
Enrico Benetti schooltassen
Eastpak schooltassen
Herschel schooltassen
Kapten and Son schooltassen
Basisschool
Fresk schooltassen
Pick and Pack schooltassen
Trixie schooltassen
Zebra Trends schooltassen
Portemonnees per categorie
Alle portemonnees
Dames portemonnees
Heren portemonnees
Pasjeshouders
Populaire merken
Secrid portemonnees
Castelijn & Beerens portemonnees
Claudio Ferrici portemonnees
Micmacbags portemonnees
Michael Kors portemonnees
LouLou Essentiels portemonnees
Reistassen per categorie
Alle reistassen
Reistassen zonder wielen
Reistassen op wielen
Weekendtassen
Handbagage tassen
Populaire merken
Brics reistassen
Enrico Benetti reistassen
Eastpak reistassen
SUITSUIT reistassen
Algemene accessoires
Boodschappentrolleys
Fietstassen
Onderhoudsmiddelen
Paraplu's
Schouderbanden
Sleutelhangers
Sleuteletuis
Beauty accessoires
Beautycases
Make-up tasjes
Sieradendozen
Business accessoires
Kledinghoezen
Schrijfmappen
Reis accessoires
Kofferhoezen
Kofferlabels
Kofferriemen
Koffersloten
Paspoorthoesjes
Toilettassen
School accessoires
Regenhoezen
Etuis
Drinkflessen
Fashion items
Handschoenen
Hoeden en petten
Jassen
Mutsen en sjaals
Riemen
Zonnebrillen
Schoenen
Populaire merken
Michael Kors
Dekkers Ledermode
Kapten & Son
Guess
Mijn account
Inloggen
of klantaccount aanmaken
Overzicht Jouw profiel Adressen Betaalwijzen Bestellingen
€ 0,00‌
Mijn account
Mijn account
Inloggen
of klantaccount aanmaken
Overzicht Jouw profiel Adressen Betaalwijzen Bestellingen
Terug
  • Tassen
  • Koffers
  • Rugzakken
  • Laptoptassen
  • Schooltassen
  • Portemonnees
  • Reistassen
  • Accessoires
  • Fashion items
  • Merken
  • New In
  • Sale
  • Winkels
  • Blogs
  1. Home
  2. /
  3. Klantenservice
  4. Garantie en service

Garantie & Service


Defect bij ontvangst

Voldoet jouw bestelling bij ontvangst niet aan de kwaliteitseisen? Onze welgemeende excuses hiervoor! Vul op het bijgeleverde retourformulier in dat het artikel beschadigd is en geef aan dat je een nieuwe wenst te ontvangen of geld terug, zodra wij de retourzending ontvangen maken we het direct in orde.
Mocht je hier vragen over hebben, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We doen ons uiterste best om ten alle tijden een passende oplossing te bieden!

Garantietermijn

Mocht jouw product defect raken, dan kun je natuurlijk óók op ons rekenen! Naast de wettelijke garantietermijn is het bij ons namelijk zo dat de garantietermijn van de betreffende leverancier van toepassing is. Van ál onze producten mag je in alle redelijkheid verwachten dat deze doen wat wordt verwacht. Hierbij volgen we ten alle tijden de wet.

Klachten en mogelijke oplossingen worden ten alle tijden besproken wanneer we het product in handen hebben.

Stappenplan defecten en garantie

Wil je gebruik maken van de garantie of reparatie? Dan vragen we je het volgende stappenplan aan te houden, zodat we jouw retour zo soepel en snel als mogelijk af kunnen handelen:

Kies milieubewust en kom er mee langs in een van onze filialen, graag mét aankoopbewijs.
Mocht je het liever opsturen, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice en word er zo snel mogelijk contact met je opgenomen. 

Graag in dat geval het volgende toevoegen ín het pakket;

• Klachtomschrijving
• Contactgegevens
• Aankoopbewijs/bestelbevestiging (bestelnummer vermelden of bankafschrift mag ook).

Zodra het product bij ons binnen is, beoordelen wij of het onder garantie en/of reparatie valt en informeren wij jouw hierover binnen 1-2 werkdagen.

Klachten

Ben je niet tevreden met je bestelling? Dan vernemen we dit graag! Wanneer je een klacht en/of opmerking hebt over (één van) onze producten of onze service, dan kun je altijd contact met ons opnemen. U krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie.

Schrijf je in op onze nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van nieuwe collectie en kortingsacties.
Neem contact op

Wij staan voor je klaar: 0186 - 643656klantenservice@duifhuizen.nl ma-vr, 08.30 - 17.30 uur.

Klantenservice
  • Contact
  • Verzending en bezorging
  • Ruilen en retourneren
  • Betaalmogelijkheden
  • Garantie en service
Duifhuizen
  • Werken bij Duifhuizen
  • Over Duifhuizen
  • Winkels
  • Zakelijke bestellingen
Algemene Informatie
  • Algemene voorwaarden
  • Veiligheid & privacy
  • Cookiebeleid
Ideal betalingen mogelijk
Bancontact betalingen mogelijk
Bancontact betalingen mogelijk
Mastercard betalingen mogelijk
Klarna Pay Later
Duifhuizen cadeaukaarten
VVV cadeaubon betaling mogelijk
DE Cadeaukaart betaling mogelijk
    © 2023 Duifhuizen Tassen & Koffers
    Deze website maakt gebruik van cookies om de best mogelijke ervaring te garanderen. Meer informatie...
    Kies een cadeauverpakking